{"id":63803,"date":"2026-02-03T11:13:46","date_gmt":"2026-02-03T14:13:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/?p=63803"},"modified":"2026-02-03T11:13:46","modified_gmt":"2026-02-03T14:13:46","slug":"inss-retoma-atendimento-presencial-em-agencias-do-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/inss-retoma-atendimento-presencial-em-agencias-do-pais\/","title":{"rendered":"INSS retoma atendimento presencial em ag\u00eancias do pa\u00eds"},"content":{"rendered":"

Ap\u00f3s interrup\u00e7\u00e3o no atendimento por causa de uma manuten\u00e7\u00e3o programada, os servi\u00e7os do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) s\u00e3o retomados nesta segunda-feira, 2, em todo o pa\u00eds.<\/p>\n

Voltam a funcionar a Central 135 e todos os servi\u00e7os de atendimentos presenciais \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.\u00a0Dos servi\u00e7os online do Meu INSS, apenas o simulador de aposentadoria deve ser retomado na quarta-feira (4).<\/strong><\/p>\n

O volume de acessos \u00e9 grande. No ano passado, o aplicativo Meu INSS registrou m\u00e9dia mensal de 134 milh\u00f5es de acessos.<\/p>\n

Segundo o Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social, a Empresa de Tecnologia e Informa\u00e7\u00f5es da Previd\u00eancia (Dataprev), empresa p\u00fablica respons\u00e1vel pela tecnologia das pol\u00edticas sociais, terminou a migra\u00e7\u00e3o do \u00faltimo computador de grande porte para uma plataforma mais moderna, e a atualiza\u00e7\u00e3o da infraestrutura tecnol\u00f3gica foi realizada com sucesso.<\/p>\n

Cerca de 220 profissionais atuaram nessa migra\u00e7\u00e3o entre 28 de janeiro at\u00e9\u00a0domingo.<\/strong><\/p>\n

Para reduzir os transtornos, o INSS havia antecipado as per\u00edcias m\u00e9dicas e avalia\u00e7\u00f5es sociais previstas para o per\u00edodo de interrup\u00e7\u00e3o e permitiu o reagendamento dos segurados que n\u00e3o puderam comparecer.<\/p>\n

Com a atualiza\u00e7\u00e3o, o Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia espera reduzir o tempo de processamento da folha de pagamento, de 96 para 48 horas, e ampliar os servi\u00e7os digitais.<\/strong><\/p>\n

Mas o minist\u00e9rio avisou que, por causa do grande n\u00famero de acessos esperado na volta dos servi\u00e7os, nesta segunda, pode ocorrer lentid\u00e3o, principalmente nos servi\u00e7os com biometria.<\/strong><\/p>\n

A funcionalidade fica dispon\u00edvel 24 horas e, caso o acesso falhe, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 tentar novamente, de prefer\u00eancia fora do hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n

Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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