{"id":47746,"date":"2023-10-03T00:55:55","date_gmt":"2023-10-03T03:55:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sincomam.org.br\/?p=47746"},"modified":"2023-10-03T00:55:55","modified_gmt":"2023-10-03T03:55:55","slug":"ans-suspende-temporariamente-venda-de-38-planos-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/ans-suspende-temporariamente-venda-de-38-planos-de-saude\/","title":{"rendered":"ANS suspende temporariamente venda de 38 planos de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) suspendeu temporariamente, a partir desta ter\u00e7a-feira (3), a venda de 38 planos de sa\u00fade de dez operadoras, devido a reclama\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0\u00a0cobertura assistencial, feitas no segundo trimestre de 2023.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1558645&amp;o=node\" \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1558645&amp;o=node\" \/><\/p>\n<p>A ANS adverte que os consumidores n\u00e3o devem contratar os planos de sa\u00fade<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras\/monitoramento-de-garantia-de-atendimento\/planos-com-comercializacao-suspensa-2o-trim-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0desta lista<\/a>.\u00a0 Se receber oferta para adquirir um desses planos, o consumidor deve denunciar \u00e0 ag\u00eancia.<\/p>\n<p>De acordo com a ANS, a medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na prote\u00e7\u00e3o dos consumidores.<\/p>\n<p>O diretor de Normas e Habilita\u00e7\u00e3o dos Produtos da ag\u00eancia, Alexandre Fioranelli, dimensiona o impacto da suspens\u00e3o tempor\u00e1ria da comercializa\u00e7\u00e3o. &#8220;Ao todo, 394.313 benefici\u00e1rios ficam protegidos com a medida, j\u00e1 que esses planos s\u00f3 poder\u00e3o voltar a ser comercializados para novos clientes\u00a0se as operadoras apresentarem melhora no resultado no monitoramento&#8221;, afirmou o diretor.<\/p>\n<h2>Libera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A ANS tamb\u00e9m divulgou a lista de 12 planos de seis operadoras\u00a0que poder\u00e3o voltar a ser comercializados, ap\u00f3s as an\u00e1lises feitas no mesmo per\u00edodo, dentro do Monitoramento da Garantia de Atendimento. A lista dos planos reativados pode ser consultada\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras\/monitoramento-de-garantia-de-atendimento\/planos-reativados-2o-trim-2023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqui<\/a>.<\/p>\n<h2>Reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>O Monitoramento da Garantia de Atendimento \u00e9 realizado trimestralmente, com base nas reclama\u00e7\u00f5es recebidas pela ANS e na quantidade de benefici\u00e1rios de planos de sa\u00fade.<\/p>\n<p>As queixas consideradas no monitoramento da ANS se referem ao descumprimento dos prazos m\u00e1ximos para realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.<\/p>\n<p>No per\u00edodo de 1\u00ba de abril a 30 de junho, foram registradas 58.035 reclama\u00e7\u00f5es de assist\u00eancias prestadas pelos planos de sa\u00fade.<\/p>\n<p>Para abrir den\u00fancia na ANS, para mais informa\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas sobre a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os pelas operadoras de sa\u00fade, o usu\u00e1rio pode ligar gratuitamente para o<\/p>\n<p>Disque ANS (0800 701 9656) ou acessar o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/canais_atendimento\/canais-de-atendimento-ao-consumidor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">site do Fale Conosco<\/a>, da ag\u00eancia reguladora.<\/p>\n<p>Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) suspendeu temporariamente, a partir desta ter\u00e7a-feira (3), a venda de 38 planos de sa\u00fade de dez operadoras, devido&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1527,"featured_media":47747,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-47746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1527"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47746"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47748,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47746\/revisions\/47748"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}