Os saques de dinheiro esquecido em institui\u00e7\u00f5es financeiras come\u00e7aram nesta ter\u00e7a-feira (7), \u00e0s 10 da manh\u00e3, pelo Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central do Brasil. Ao todo, 38 milh\u00f5es de pessoas f\u00edsicas e 2 milh\u00f5es de empresas t\u00eam cerca de R$ 6 bilh\u00f5es a resgatar, segundo o BC.<\/p>\n
A p\u00e1gina para consulta inicial de valores esquecidos est\u00e1 ativa desde a \u00faltima ter\u00e7a (28). Se voc\u00ea j\u00e1 confirmou que possui recursos a receber, atente-se \u00e0 pr\u00f3xima etapa, que \u00e9 o pedido de transfer\u00eancia do dinheiro.<\/p>\n
Antes do passo a passo, \u00e9 importante ressaltar que, via sistema do Banco Central, os valores s\u00f3 ser\u00e3o liberados para aqueles que fornecerem uma chave PIX para a devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Caso n\u00e3o tenha uma chave cadastrada, voc\u00ea precisar\u00e1 entrar em contato com a institui\u00e7\u00e3o para combinar a forma de recebimento. Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 criar uma chave e retornar ao sistema para fazer a solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Confira o passo a passo para resgatar seu dinheiro:<\/strong> Isso \u00e9 feito pela p\u00e1gina www.valoresareceber.bcb.gov.br<\/a>. O BC ressalta que este \u00e9 o \u00fanico site disponibilizado para consulta.<\/p>\n 2 – Ap\u00f3s clicar no bot\u00e3o da imagem acima, voc\u00ea ser\u00e1 encaminhado para consulta p\u00fablica.<\/strong><\/p>\n Nessa etapa, \u00e9 preciso preencher os campos com CPF e data de nascimento. Caso tenha valores a receber, a tela ir\u00e1 indicar o terceiro passo. 3 – Confirmado que h\u00e1 dinheiro a resgatar, voc\u00ea ser\u00e1 encaminhado para uma nova p\u00e1gina do SVR.<\/strong><\/p>\n De acordo com o BC, esse sistema \u00e9 semelhante \u00e0 compra de ingressos. 4 – Na sequ\u00eancia, \u00e9 preciso fazer login com a conta gov.br. N\u00e3o tem? Saiba criar uma.<\/strong><\/p>\n A cria\u00e7\u00e3o da conta gov.br \u00e9 gratuita. O cadastro pode ser feito pelos seguintes caminhos: 5 – Nessa etapa, voc\u00ea ser\u00e1 encaminhado para o valor a receber, seja pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica.<\/strong><\/p>\n P\u00e1gina tamb\u00e9m leva \u00e0 consulta de pessoas falecidas.<\/p>\n 6 – Voc\u00ea precisar\u00e1 aceitar o Termo de Ci\u00eancia para prosseguir no sistema.<\/strong><\/p>\n \u00c9 preciso selecionar o quadradinho abaixo e clicar em “confirmar”.<\/p>\n 7 – A tela seguinte trar\u00e1 as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n montante a receber; 8 – A \u00faltima etapa \u00e9 o pedido de devolu\u00e7\u00e3o dos valores.<\/strong><\/p>\n Clique no bot\u00e3o “solicitar por aqui” e siga as orienta\u00e7\u00f5es indicadas. O bot\u00e3o “solicitar por aqui” s\u00f3 ir\u00e1 aparecer, no entanto, caso a institui\u00e7\u00e3o na qual voc\u00ea tem dinheiro esquecido tenha firmado um termo de ades\u00e3o com o Banco Central.<\/p>\n Do contr\u00e1rio, o resgate n\u00e3o ser\u00e1 feito diretamente pelo sistema do BC. Confira abaixo respostas para as seguintes perguntas:<\/strong> H\u00e1 alguma novidade neste ano?<\/strong> Neste ano, h\u00e1 tamb\u00e9m uma sala de espera virtual, que permanece aberta por prazo indeterminado, para efetuar o pedido do saque. Ou seja: n\u00e3o haver\u00e1, como no ano passado, necessidade de agendamento.<\/p>\n Segundo o BC, o sistema tamb\u00e9m ganhou mais transpar\u00eancia para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares solicitar o saque de dinheiro esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguir\u00e1 ver as informa\u00e7\u00f5es da solicita\u00e7\u00e3o: valor, data e CPF de quem solicitou.<\/p>\n A consulta a valores de pessoa falecida ganhou acesso para herdeiro, testament\u00e1rio, inventariante ou representante legal, e informar\u00e1 os dados de contato da institui\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pelo valor e a faixa de valor.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel gerar um comprovante para tomar empr\u00e9stimos?<\/strong><\/p>\n Sim. Ao acessar o Sistema de Valores a Receber (SVR), a partir desta ter\u00e7a (10), voc\u00ea vai poder gerar um comprovante.<\/p>\n O documento \u00e9 gerado com um n\u00famero de protocolo e o valor correspondente que pode ser sacado, podendo ser usado como prova para um credor.<\/p>\n Quando o dinheiro ser\u00e1 pago?<\/strong> Em casos diretamente combinados com a institui\u00e7\u00e3o financeira correspondente, n\u00e3o h\u00e1 prazo definido.<\/p>\n Como n\u00e3o cair em golpes<\/strong> N\u00e3o fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores: todos os servi\u00e7os do Valores a Receber s\u00e3o totalmente gratuitos.<\/p>\n N\u00e3o clicar em links que indicam confirma\u00e7\u00e3o de dados pessoais: o BC n\u00e3o envia links nem entra em contato com voc\u00ea para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.<\/p>\n Somente a institui\u00e7\u00e3o que aparece no Sistema de Valores a Receber \u00e9 que pode te contatar e ela nunca ir\u00e1 pedir sua senha.<\/p>\n N\u00e3o clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.<\/p>\n
\n1 – N\u00e3o custa refor\u00e7ar: a primeira etapa \u00e9 saber se voc\u00ea tem valores a receber.<\/strong><\/p>\n
\nNo caso de empresas, a busca \u00e9 feita pelo CNPJ e data de abertura do neg\u00f3cio.<\/p>\n
\nEm caso contr\u00e1rio, o sistema ir\u00e1 sugerir uma nova consulta em outro momento, ap\u00f3s poss\u00edveis atualiza\u00e7\u00f5es de dados encaminhados por institui\u00e7\u00f5es ao BC.<\/p>\n
\nOu seja, se houver acessos simult\u00e2neos acima da capacidade, voc\u00ea ficar\u00e1 em uma sala de espera virtual aguardando sua vez.<\/p>\n
\nSite Acesso (https:\/\/sso.acesso.gov.br<\/a>)
\nApp gov.br (link iOS<\/a> ou link Android<\/a>)<\/p>\n
\nnome e dados da institui\u00e7\u00e3o que deve devolver o valor;
\norigem (tipo) do valor a receber;
\ninforma\u00e7\u00f5es adicionais, quando for o caso.
\nNessa p\u00e1gina, tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel acessar os dados e solicitar diretamente a devolu\u00e7\u00e3o para a institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n
\nEm seguida, selecione uma das suas chaves PIX e, caso deseje, informe seus dados pessoais.
\nNesse caso, a institui\u00e7\u00e3o devolver\u00e1 o valor via PIX em at\u00e9 12 dias \u00fateis ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nO sistema ir\u00e1 apenas informar o valor a receber e em qual institui\u00e7\u00e3o est\u00e1 aquele recurso.
\nAparecer\u00e1, nesse caso, uma mensagem informando contatos oficiais (e-mail e telefone) para que voc\u00ea entre em contato diretamente com a institui\u00e7\u00e3o e combine a forma de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nH\u00e1 alguma novidade neste ano?
\n\u00c9 poss\u00edvel gerar um comprovante para tomar empr\u00e9stimos?
\nQuando o dinheiro ser\u00e1 pago?
\nComo n\u00e3o cair em golpes<\/p>\n
\nAl\u00e9m de valores esquecidos em contas correntes, poupan\u00e7as, cooperativas de cr\u00e9dito, cons\u00f3rcios e tarifas e empr\u00e9stimos, o sistema do Banco Central agora mostra valores oriundos de contas de pagamento, corretoras de t\u00edtulos e valores mobili\u00e1rios.<\/p>\n
\nSegundo o Banco Central, o prazo de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 em at\u00e9 12 dias \u00fateis, se voc\u00ea solicitou o seu valor pelo SVR, clicando em “Solicitar por aqui”, e indicou uma chave PIX.<\/p>\n
\nSegundo o site do BC, a melhor forma de se precaver \u00e9:<\/p>\n