A Ag\u00eancia Nacional de Transportes Aquavi\u00e1rios (ANTAQ) iniciou, a partir do dia\u00a0 1 de janeiro, o seu segundo ciclo de enquetes para realiza\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os oferecidos diretamente pelo \u00f3rg\u00e3o. O per\u00edodo de contribui\u00e7\u00f5es vai at\u00e9 o dia 15 de mar\u00e7o e est\u00e1 dispon\u00edvel ao Conselho de Usu\u00e1rios de Servi\u00e7os P\u00fablicos<\/p>\n
O objetivo \u00e9 colher proposi\u00e7\u00f5es de ideias e sugest\u00f5es de melhoria a Carta de Servi\u00e7os da ANTAQ, que cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos prestados de forma direta ou indireta pelos \u00f3rg\u00e3os e entidades da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Al\u00e9m de ajudar a melhora dos servi\u00e7os prestados, as enquetes tamb\u00e9m aproximam os usu\u00e1rios diretamente aos gestores respons\u00e1veis pelo servi\u00e7o.<\/p>\n
Para responder \u00e0 consulta, basta se inscrever como Conselheiro na Plataforma do Conselho de Usu\u00e1rios de Servi\u00e7os P\u00fablicos. O funcionamento dos conselhos de usu\u00e1rios ser\u00e1 totalmente on-line. Qualquer cidad\u00e3o pode ser conselheiro, bastando voluntariar-se por meio da plataforma virtual dispon\u00edvel no site da\u00a0Controladoria-Geral da Uni\u00e3o\u00a0<\/a>(CGU).\u00a0Depois que estiverem cadastrados, os conselheiros estar\u00e3o aptos para responder consultas sobre os servi\u00e7os prestados e poder\u00e3o apresentar propostas de melhorias dessas atividades.<\/p>\n Seja um conselheiro da ANTAQ. Sua participa\u00e7\u00e3o tornar\u00e1 os nossos servi\u00e7os mais adequados e efetivos para a sociedade.<\/p>\n Fale com a Ouvidoria<\/b><\/p>\n Para saber mais sobre a Ouvidoria da ANTAQ e os canais de atendimento, acesse:\u00a0https:\/\/www.gov.br\/antaq\/pt-br\/canais_atendimento\/ouvidoria<\/a><\/p>\n Carta de Servi\u00e7os<\/b><\/p>\n