O conceito de Intelig\u00eancia Artificial (IA) tamb\u00e9m est\u00e1 atrelado ao de Intelig\u00eancia Aumentada, termo criado para designar modelos que utilizam o melhor da m\u00e1quina e da capacidade humana para incrementar a performance cognitiva. Isso inclui aprendizagem, tomada de decis\u00f5es e novas experi\u00eancias. Nessas opera\u00e7\u00f5es, o sistema automatizado assimila e compreende em qual momento deve requisitar a a\u00e7\u00e3o humana \u2014 uma dessas formas \u00e9 quando detecta ambiguidades, por exemplo.<\/p>\n
O uso desse tipo de intelig\u00eancia pode ajudar muito o setor de transportes, sendo capaz de auxiliar no planejamento de viagens, na geolocaliza\u00e7\u00e3o de \u00f4nibus fretados, no transporte de cargas e, at\u00e9 mesmo, as empresas de e-commerce e delivery de alimentos, pois se integra de maneira efetiva e \u00e1gil com a an\u00e1lise de dados.<\/p>\n
Essa rapidez se deve ao fato de a Intelig\u00eancia Artificial fornecer melhor desempenho na leitura e interpreta\u00e7\u00e3o dos dados, ocasionando o aumento da produtividade e permitindo uma opera\u00e7\u00e3o padronizada e alinhada aos objetivos de gest\u00e3o da \u00e1rea de log\u00edstica. Os relat\u00f3rios que coletam e analisam informa\u00e7\u00f5es, facilitando a tomada de decis\u00f5es e gerando maior praticidade \u00e0s empresas, possibilitam que elas fiquem \u00e0 frente dos concorrentes, visto que \u00e9 poss\u00edvel criar e implementar novas estrat\u00e9gias com mais velocidade ao verificar as atividades realizadas.<\/p>\n
Outro benef\u00edcio que vale ser ressaltado \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o dessa intelig\u00eancia como instrumento de monitoramento dos ve\u00edculos e cargas, pois permite maior controle do hor\u00e1rio em que os motoristas est\u00e3o trabalhando, da velocidade em que est\u00e3o dirigindo, informa\u00e7\u00f5es sobre as estradas que podem oferecer algum tipo de risco ou dos trechos que n\u00e3o comportam os ve\u00edculos, entre outros dados. Tudo isso pode ser fornecido ao mesmo tempo e, por mais que a tecnologia tenha que organizar uma grande quantidade de tarefas, as chances de erro s\u00e3o relativamente baixas, bem como a execu\u00e7\u00e3o de atividades. Ou seja, o n\u00famero de falhas \u00e9 menor em compara\u00e7\u00e3o ao trabalho humano.<\/p>\n
Al\u00e9m das vantagens citadas acima, o prazo de entrega tamb\u00e9m \u00e9 um fator impactado pelas melhorias, tendo em vista que os clientes podem ter o rastreamento de suas compras e as entregas podem ser mais r\u00e1pidas, gra\u00e7as ao suporte que a IA fornece aos motoristas, criando, assim, uma \u00f3tima rela\u00e7\u00e3o entre cliente e empresa, mediante um atendimento dentro do prazo, confi\u00e1vel e seguro \u2014 fatores que agradam aos consumidores e costumam conquistar sua fidelidade.<\/p>\n
Portanto, a Intelig\u00eancia Artificial atrelada \u00e0 Intelig\u00eancia Aumentada fornece efici\u00eancia nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao hist\u00f3rico de cada cliente, al\u00e9m de garantir mais agilidade no fluxo de trabalho.<\/p>\n
Esses fatores s\u00e3o essenciais, uma vez que proporcionam redu\u00e7\u00e3o de custos por meio da automatiza\u00e7\u00e3o de atividades, otimiza\u00e7\u00e3o dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente pr\u00f3ximos, acesso a dados atualizados que facilitam o acompanhamento de m\u00e9tricas, com indicadores que garantem a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, e, por \u00faltimo, melhoram a rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 v\u00e1lido ressaltar que, durante a jornada evolutiva, a coleta de dados e as consequentes respostas para a \u00e1rea de neg\u00f3cios das empresas s\u00e3o primordiais. Por esse motivo, a ado\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 um processo que sempre precisar\u00e1 passar por um ciclo cont\u00ednuo de otimiza\u00e7\u00e3o. Somente dessa forma, as empresas conseguir\u00e3o se destacar das outras e aprimorar cada vez mais suas pr\u00f3ximas tomadas de decis\u00f5es.<\/p>\n
Fonte: Portos e Navios<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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