Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de telemarketing que insistem na pr\u00e1tica abusiva no contato com o consumidor. Com a determina\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica (MJSP) de combater o problema, foi disponibilizado um canal na internet, onde a pessoa pode fazer a den\u00fancia.<\/p>\n
\u201cNo formul\u00e1rio eletr\u00f4nico, os consumidores devem inserir, entre outras informa\u00e7\u00f5es, a data e o n\u00famero de origem da chamada com DDD (discagem direta a dist\u00e2ncia – quando houver), o nome do telemarketing ou qual empresa representa e se foi dada permiss\u00e3o para a oferta de produtos e servi\u00e7os\u201d, informou o Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n
Processo<\/strong> No in\u00edcio desta semana, as atividades de telemarketing abusivo de 180 empresas brasileiras foram suspensas por decis\u00e3o da Senacon e dos Procons. \u201cA medida tem o objetivo de p\u00f4r fim \u00e0s liga\u00e7\u00f5es que oferecem produtos ou servi\u00e7os sem autoriza\u00e7\u00e3o dos consumidores\u201d, explicou o minist\u00e9rio.<\/p>\n A decis\u00e3o de suspender foi tomada com base na quantidade de reclama\u00e7\u00f5es registradas no Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor (Sindec) e no portal consumidor.gov.br nos \u00faltimos tr\u00eas anos.<\/p>\n Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de telemarketing que insistem na pr\u00e1tica abusiva no contato com o consumidor. Com a determina\u00e7\u00e3o…<\/p>\n","protected":false},"author":1527,"featured_media":40479,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-40478","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1527"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40478"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40480,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40478\/revisions\/40480"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sincomam.org.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nAcrescentou que as den\u00fancias ser\u00e3o apuradas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e encaminhadas aos Procons (Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) de todo o pa\u00eds para que sejam analisadas e aberto eventual processo administrativo pelo descumprimento da medida.<\/p>\n