A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) anunciou, nesta segunda-feira (27), a suspens\u00e3o tempor\u00e1ria da comercializa\u00e7\u00e3o de 70 planos de sa\u00fade de oito operadoras, por causa de reclama\u00e7\u00f5es sobre cobertura assistencial. A venda fica proibida a partir da quinta-feira (30) e s\u00f3 poder\u00e1 ser retomada quando as operadoras apresentarem melhora no desempenho assistencial.<\/p>\n
Segundo a ANS, os usu\u00e1rios atuais dos planos suspensos n\u00e3o ser\u00e3o prejudicados e poder\u00e3o usufruir do servi\u00e7o normalmente.<\/p>\n
A suspens\u00e3o da venda \u00e9 resultado do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha o acesso dos usu\u00e1rios de planos de sa\u00fade \u00e0s coberturas contratadas. A ANS analisa as reclama\u00e7\u00f5es sobre descumprimento dos prazos m\u00e1ximos para realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames e cirurgias, ou negativa de cobertura assistencial.<\/p>\n
No primeiro trimestre deste ano, entre os dias 1\u00ba de janeiro e 31 de mar\u00e7o, foram analisadas 37.512 reclama\u00e7\u00f5es. Os resultados do monitoramento s\u00e3o divulgados trimestralmente.<\/p>\n
Os planos de sa\u00fade que deixam de apresentar risco \u00e0 assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade s\u00e3o liberados para retomar a comercializa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m dos que tiveram a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa, a ANS informou que quatro planos de tr\u00eas operadoras poder\u00e3o ser vendidos novamente.<\/p>\n