A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Navios de Cruzeiro (Clia) anunciou hoje (2) a retomada da temporada de cruzeiros mar\u00edtimos no pa\u00eds, a partir do pr\u00f3ximo s\u00e1bado (5). A temporada ter\u00e1 19 roteiros e vai at\u00e9 18 de abril. A temporada 2022\/23 est\u00e1 prevista para come\u00e7ar em outubro deste ano. <\/p>\n
Os cruzeiros mar\u00edtimos estavam suspensos at\u00e9 fevereiro deste ano ap\u00f3s registros casos de covid-19 a bordo de diversos navios. Segundo a Clia, cerca de 1.100 pessoas dos 130 mil passageiros transportados at\u00e9 agora nesta temporada testaram positivo. Este n\u00famero inclui tamb\u00e9m tripulantes.<\/p>\n
Os roteiros passar\u00e3o por cidades de tr\u00eas estados: Santa Catarina, S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro. <\/p>\n
O protocolo de viagem exigir\u00e1, entre outros itens, vacina\u00e7\u00e3o completa obrigat\u00f3ria e testagem antes do embarque.<\/p>\n
A MSC, uma das companhias a operar no pa\u00eds, informou que dentre as medidas adotadas est\u00e3o a comprova\u00e7\u00e3o de vacina\u00e7\u00e3o completa para h\u00f3spedes com 12 anos ou mais, apresenta\u00e7\u00e3o de teste negativo para a covid-19 e seguro viagem com cobertura para a doen\u00e7a antes do embarque. A companhia realiza programa de testagem frequente a bordo, ocupa\u00e7\u00e3o reduzida, ar 100% fresco e sem recircula\u00e7\u00e3o, medidas elevadas de higieniza\u00e7\u00e3o, uso de m\u00e1scaras, entre outras. <\/p>\n
A Costa Cruzeiros, que tamb\u00e9m opera no pa\u00eds, informou que o navio Costa Fascinosa, onde foram registrados casos de covid-19, n\u00e3o far\u00e1 mais cruzeiros pela costa brasileira em 2022. Os clientes programados para embarcar no navio em sa\u00eddas programadas a partir de segunda-feira (7) ser\u00e3o reacomodados automaticamente, sem nenhum custo adicional, nos cruzeiros a bordo do navio Costa Diadema. Ser\u00e1 considerado o embarque em data pr\u00f3xima ao cruzeiro original, com dura\u00e7\u00e3o similar e as mesmas categorias e cabines adquiridas.<\/p>\n
Os h\u00f3spedes que reservaram o cruzeiro de travessia Brasil-It\u00e1lia no navio Costa Fascinosa ser\u00e3o tamb\u00e9m reacomodados para a viagem transatl\u00e2ntica do Costa Diadema.<\/p>\n
Remarca\u00e7\u00e3o e reembolsos
\nA companhia lamentou os transtornos causados e j\u00e1 est\u00e1 em contato com as ag\u00eancias de viagens e os h\u00f3spedes do Costa Diadema e do Costa Fascinosa impactados pelas mudan\u00e7as. Caso o cliente n\u00e3o tenha disponibilidade para viajar na data remarcada, ele dever\u00e1 solicitar o quanto antes a convers\u00e3o do valor pago pelo cruzeiro em um voucher de cr\u00e9dito a ser usado at\u00e9 31 de dezembro de 2023 para embarques at\u00e9 30 de junho do ano seguinte.<\/p>\n
Ser\u00e1 oferecida tamb\u00e9m a possibilidade de reembolso, sem aplica\u00e7\u00e3o de nenhuma penalidade, sendo apenas deduzida a comiss\u00e3o do agente de viagem. O reembolso ser\u00e1 realizado dentro do prazo definido pela Lei 14.046 de 2020, com prazo de conclus\u00e3o previsto para 31 de dezembro de 2023. Os procedimentos para a solicita\u00e7\u00e3o do reembolso devem ser verificados diretamente com a Costa Cruzeiros ou com a ag\u00eancia de viagem.<\/p>\n
Do mesmo modo, os passageiros que tiveram seus cruzeiros cancelados entre 3 de janeiro e 5 de mar\u00e7o de 2022, durante o per\u00edodo de suspens\u00e3o da temporada 2021\/2022 no Brasil, ser\u00e3o reacomodados, sem nenhum custo adicional, em novos cruzeiros a serem realizados durante a temporada 2022\/2023 na Am\u00e9rica do Sul, que ocorrer\u00e1 de dezembro deste ano a abril de 2023.<\/p>\n
Segundo esclareceu a empresa, a remarca\u00e7\u00e3o considera o embarque em data pr\u00f3xima ao cruzeiro original, com dura\u00e7\u00e3o similar, mesmo porto de embarque, itiner\u00e1rio e as mesmas categorias e cabines adquiridas na reserva da temporada 2021\/2022. Caso o passageiro n\u00e3o tenha disponibilidade de viajar na data remarcada, ser\u00e1 oferecida a convers\u00e3o do valor pago pelo cruzeiro em um voucher de cr\u00e9dito a ser usado at\u00e9 31 de dezembro de 2023 para embarques at\u00e9 30 de junho de 2024 ou o reembolso, sem aplica\u00e7\u00e3o de nenhuma penalidade, sendo apenas deduzida a comiss\u00e3o do agente de viagem. <\/p>\n
O voucher de cr\u00e9dito deve ser solicitado at\u00e9 1\u00ba de junho. J\u00e1 o reembolso ser\u00e1 realizado dentro do prazo definido pela Lei 14.046 de 2020, com a conclus\u00e3o prevista para 31 de dezembro de 2023.<\/p>\n
A empresa garantiu que s\u00e3o seguidos nas viagens rigorosos protocolos de sa\u00fade e seguran\u00e7a estabelecidos pelas autoridades nacionais para h\u00f3spedes, tripulantes e comunidades visitadas pelas embarca\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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