A Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) informou que autorizou as companhias a\u00e9reas Gol e a Azul a reduzirem o n\u00famero de comiss\u00e1rios em voos devido aos casos de tripulantes afastados por covid-19 e gripe. A medida atendeu aos pedidos feitos pelas pr\u00f3prias empresas. A Latam tamb\u00e9m fez a solicita\u00e7\u00e3o \u00e0 ag\u00eancia e deve ser autorizada ainda nesta semana a realizar o mesmo procedimento. <\/p>\n
De acordo com a Anac, as companhias devem informar a cada 15 dias a rela\u00e7\u00e3o de voos que operaram com n\u00famero reduzido de comiss\u00e1rios, al\u00e9m de dados gerais sobre o voo. O \u00f3rg\u00e3o tamb\u00e9m informou que est\u00e1 monitorando medidas tomadas pelas empresas para dar assist\u00eancia aos consumidores nos casos de cancelamentos de voos. <\/p>\n
\u201cA ag\u00eancia ressalta que vem estudando medidas no \u00e2mbito regulat\u00f3rio com o objetivo de minimizar impactos na malha a\u00e9rea em decorr\u00eancia do aumento de casos provocados por doen\u00e7as respirat\u00f3rias, que t\u00eam causado o afastamento de profissionais que atuam no setor\u201d, informou a Anac. <\/p>\n
Em nota \u00e0 Ag\u00eancia Brasil, a Gol informou que n\u00e3o cancelou nenhum voo devido \u00e0 falta de tripulantes. Segundo a empresa, a autoriza\u00e7\u00e3o para redu\u00e7\u00e3o de comiss\u00e1rios foi solicitada de forma preventiva para evitar cancelamentos de voos programados para os pr\u00f3ximos dias no caso de eventuais afastamentos de funcion\u00e1rios.<\/p>\n
\u201cA Gol refor\u00e7a que seguir\u00e1 programando seus voos a serem realizados por aeronaves Boeing 737-800 e 737 MAX 8, com capacidade para 186 passageiros, para quatro comiss\u00e1rios. A redu\u00e7\u00e3o para tr\u00eas comiss\u00e1rios ser\u00e1 feita apenas em casos de extrema necessidade para os voos que tiverem no m\u00e1ximo 150 passageiros. Desta forma, nenhum cliente ser\u00e1 afetado. At\u00e9 o momento, a Gol operou apenas um voo com tr\u00eas comiss\u00e1rios em aeronave que viajou com 130 clientes a bordo\u201d, explicou a empresa. <\/p>\n
A Azul declarou que a autoriza\u00e7\u00e3o da Anac \u00e9 um instrumento para auxiliar a empresa devido ao aumento no n\u00famero de dispensas m\u00e9dicas. A companhia informou ainda que os clientes impactados por cancelamentos est\u00e3o sendo notificados sobre as mudan\u00e7as, realocados em voos da pr\u00f3pria Azul e recebendo assist\u00eancia necess\u00e1ria. <\/p>\n
\u201cA Azul destaca que somente far\u00e1 uso desta autoriza\u00e7\u00e3o em casos de extrema necessidade para garantir o cumprimento de suas opera\u00e7\u00f5es, sem preju\u00edzo \u00e0 seguran\u00e7a de voo\u201d, declarou. <\/p>\n
Em 1\u00ba de janeiro, voltaram a valer as antigas regras para altera\u00e7\u00e3o e cancelamento de voos. Com o t\u00e9rmino da validade da Lei n\u00ba 14.174\/2021, as regras que estavam em vigor durante o auge da pandemia de covid-19 n\u00e3o ser\u00e3o mais aplicadas em fun\u00e7\u00e3o do fim da flexibiliza\u00e7\u00e3o. Est\u00e1 em vigor a Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400\/2016 da Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac). <\/p>\n
Com o cancelamento de voos, passageiros que compraram bilhetes t\u00eam direito \u00e0 restitui\u00e7\u00e3o. Segundo o Procon de S\u00e3o Paulo, o consumidor deve ser reacomodado em outro voo, receber o reembolso integral da passagem em at\u00e9 sete dias ou optar pela remarca\u00e7\u00e3o da data da viagem sem qualquer custo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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